Termini e Condizioni di Servizio

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto in Denotti Viaggi! I termini “noi” e “nostra/e/o/i” si riferiscono a Denotti Viaggi. Denotti Viaggi gestisce questo sito web e i relativi contenuti, funzionalità e strumenti (i “Servizi”) per consentirti di consultare i viaggi e contattarci per informazioni o preventivi. I Servizi sono supportati da Shopify, che ci fornisce l’infrastruttura tecnica.

Questi Termini e condizioni del servizio (i “Termini”) descrivono i tuoi diritti e responsabilità nell’uso dei Servizi. Visitando o utilizzando i Servizi accetti i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non li accetti, non utilizzare i Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Dichiari di essere maggiorenne nel tuo ordinamento. L’uso del Sito non richiede la creazione di un account né l’inserimento di dati di pagamento: potresti però fornirci recapiti (es. email, telefono) tramite i form per consentirci di rispondere alle richieste. Confermi che le informazioni inviate siano corrette, aggiornate e complete. Sei responsabile dell’uso dei dispositivi con cui accedi ai Servizi.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Il Sito presenta proposte di viaggio a scopo informativo. Immagini, testi e descrizioni sono indicativi e possono variare (disponibilità, itinerari, servizi). L’aspetto grafico può differire in base al dispositivo. Le informazioni vincolanti sono quelle comunicate in fase di conferma di prenotazione fuori dal Sito.

SEZIONE 3 – ORDINI

⚠️ Nessun acquisto online. Tramite il Sito non si effettuano ordini né pagamenti. Le eventuali prenotazioni si perfezionano in agenzia o tramite contatto diretto e sono regolate dalle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici fornite prima della conferma. Per rimborsi/annullamenti si veda l’Informativa su resi e rimborsi.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi eventualmente indicati sul Sito sono indicativi e non costituiscono offerta al pubblico. Preventivi, condizioni economiche e documenti fiscali vengono definiti fuori dal Sito al momento della prenotazione. Eventuali promozioni possono essere soggette a termini specifici comunicati al cliente.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Non spediamo beni fisici dal Sito. Eventuali documenti di viaggio sono consegnati in agenzia o inviati in formato digitale. Tempistiche e modalità dipendono dai fornitori (es. compagnie aeree) e saranno comunicate in fase di conferma.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Contenuti, testi, loghi, immagini, layout e materiali dei Servizi sono di Denotti Viaggi o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili. È consentito l’uso personale e non commerciale. Ogni utilizzo non autorizzato (riproduzione, distribuzione, creazione di opere derivate, ecc.) è vietato. I marchi e segni distintivi citati appartengono ai rispettivi titolari.

SEZIONE 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI

Potresti accedere a strumenti/integrazioni di terze parti messi a disposizione “così come sono” e “per quanto disponibili”. L’uso è a tuo rischio e soggetto ai termini dei relativi fornitori.

SEZIONE 8 – LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere link o materiali di terzi. Non controlliamo tali risorse e non siamo responsabili dei contenuti, delle pratiche o delle transazioni su siti di terze parti. Leggi attentamente termini e informative delle terze parti prima di utilizzarle.

SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY

I Servizi sono supportati da Shopify. Le eventuali vendite e i rapporti contrattuali non avvengono sul Sito ma direttamente con Denotti Viaggi fuori dalla piattaforma. Utilizzando i Servizi comprendi e accetti che Shopify non è responsabile per aspetti commerciali tra te e Denotti Viaggi. Sollevi espressamente Shopify e i suoi affiliati da reclami, danni e responsabilità relativi a tali rapporti.

SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

I dati personali raccolti tramite i Servizi sono trattati secondo la nostra Informativa sulla privacy e, per le componenti di piattaforma, secondo la Privacy di Shopify. Usando i Servizi dichiari di aver letto tali informative.

SEZIONE 11 – FEEDBACK

Se invii recensioni, idee o suggerimenti (“Feedback”), concedi a Denotti Viaggi una licenza globale, gratuita e trasferibile a usare/modificare/pubblicare tali contenuti per migliorare e promuovere i Servizi. Dichiari di avere i diritti sui Feedback e che non violano diritti di terzi. Possiamo rimuovere Feedback contrari alla legge o ai presenti Termini.

SEZIONE 12 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Le informazioni sui Servizi possono contenere errori o imprecisioni. Ci riserviamo di correggerle e aggiornare i contenuti senza preavviso.

SEZIONE 13 – USI VIETATI

È vietato utilizzare i Servizi per scopi illeciti, inviare contenuti offensivi/illegali, compromettere sicurezza o funzionamento del Sito, raccogliere dati senza titolo, aggirare misure tecniche o svolgere attività di spam/phishing/scraping. Possiamo limitare o interrompere l’accesso in caso di violazioni.

SEZIONE 14 – RISOLUZIONE

Possiamo sospendere o interrompere i Servizi, in tutto o in parte, in qualsiasi momento. Le clausole che per natura sopravvivono (es. proprietà intellettuale, responsabilità, privacy) resteranno efficaci.

SEZIONE 15 – LIMITAZIONE DI GARANZIA

I Servizi sono forniti “così come sono” e “per quanto disponibili”. Non garantiamo assenza di errori o interruzioni, né che le informazioni siano complete o aggiornate. L’uso dei contenuti è a tuo rischio.

SEZIONE 16 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, Denotti Viaggi (e Shopify per la parte di piattaforma) non risponde di danni indiretti/speciali/consequenziali, perdita di profitti/dati/avviamento derivanti dall’uso dei Servizi. Resta salvo quanto non escludibile per legge a tutela del consumatore.

SEZIONE 17 – RISARCIMENTO

Accetti di manlevare Denotti Viaggi e Shopify da reclami di terzi derivanti dalla tua violazione dei presenti Termini o dalla tua condotta nell’uso dei Servizi.

SEZIONE 18 – SCINDIBILITÀ

Se una clausola è nulla o inapplicabile, resteranno validi gli altri Termini.

SEZIONE 19 – RINUNCIA; INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. I presenti Termini (con le informative richiamate) costituiscono l’intero accordo tra te e Denotti Viaggi in merito ai Servizi.

SEZIONE 20 – ASSEGNAZIONE

Non puoi cedere i presenti Termini senza consenso scritto di Denotti Viaggi. Possiamo cederli senza preavviso nei limiti di legge.

SEZIONE 21 – LEGGI APPLICABILI

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: quello del consumatore ove previsto; in alternativa, Cagliari.

SEZIONE 22 – TITOLI

I titoli hanno solo funzione di comodità.

SEZIONE 23 – MODIFICHE AI TERMINI

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione corrente di questi Termini su questa pagina. Potremo aggiornare i Termini; la prosecuzione dell’uso dei Servizi dopo gli aggiornamenti vale come accettazione.

SEZIONE 24 – RECAPITI

Domande sui Termini? Scrivici a info@viaggidenotti.com

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